Можно ли вернуть очки в оптику, если в них некомфортно?

Заказала в оптике очки, их изготовили согласно рецепта, никаких нарушений нет. Но мне в них отчего-то некомфортно, глаза быстро устают. В оптике принять очки отказались. Это законно? Тамара Ильинична, г. Орел

Можно ли вернуть очки в оптику, если в них некомфортно?

Вам отказали на законных основаниях. Оптика не подлежит возврату или обмену, если нет каких-либо дефектов.

  • Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 (ред. от 5.12.2019 г.) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования...»